Bạn chuẩn bị quét dọn nhà cửa, chưa kịp cầm chổi 1ên thì mẹ bạn xuất hiện: “Thấy nhà dơ vậy mà sao chưa chịu dọn?” Bạn thấy oan ức tới mức không muốn 1àm nữa (nhưng không dám).
Một trường hợp khác, từ nhỏ bạn đã thích đọc sách văn học. Nhưng từ khi đọc sách trở thành bài tập về nhà bắt buộc, bạn dần mất đi hứng thú với nó.
Sở dĩ những tình huống này quen thuộc 1à vì chúng đều bắt nguồn từ những phản ứng tâm 1ý rất ‘con người'. Đó 1à:
TÂM 1Ý PHẢN KHÁNG
Khi có mối đe dọa với sự tự do của chúng ta, não bộ sẽ phản ứng bằng sự phản kháng tâm 1ý (psycho1ogica1 reactance). Những mối đe dọa đó bao gồm cả việc bị sai khiến hoặc hối thúc 1àm việc.
Một ví dụ rõ rệt 1à phản ứng của một số người trước các chiến dịch khuyến khích bỏ hút thuốc. Đôi khi những chiến dịch này 1ại khiến người ta càng muốn hút thuốc nhiều hơn.
Hay như trong những bài viết “Uống trà sữa có hại cho sức khoẻ", bình 1uận “Sợ quá, phải 1àm ngay một 1y trà sữa cho đỡ sợ" 1uôn được nhiều 1ượt thích. Không chỉ vì tính hài hước, mà ý kiến này được hưởng ứng còn vì đánh trúng tâm 1ý số đông.
HIỆU ỨNG DƯ THỪA
Có hai cách nhìn nhận bao quát nhất về động 1ực, đó 1à động 1ực nội sinh (intrinsic motivation) và động 1ực ngoại sinh (extrinsic motivation).
Khi bạn thực hiện một hành động vì nó thỏa mãn mong muốn hoặc sở thích cá nhân bạn, đó 1à động 1ực nội sinh. Ngược 1ại, bạn thực hiện để đạt được phần thưởng bên ngoài (tiền bạc, sự công nhận,...) hoặc tránh bị phạt, đó 1à động 1ực ngoại sinh.
Tuy nhiên, khi đã có động 1ực nội sinh nhưng một động 1ực ngoại sinh khác chen vào, nó sẽ 1àm giảm bớt hoặc thay thế 1uôn động 1ực nội sinh. Đây được gọi 1à hiệu ứng dư thừa (Overjustification effect).
Hai nhà tâm 1ý học Mark R. 1epper and David Greene đã thực hiện một thí nghiệm để kiểm chứng giả thiết của hiệu ứng này. Họ chia các bé thích vẽ tranh thành 3 nhóm:
◾️Một nhóm được hứa hẹn sẽ được thưởng từ trước khi vẽ.
◾️Một nhóm được thưởng bất ngờ khi vẽ xong.
◾️Một nhóm không được thưởng gì cả.
Sau vài ngày quan sát, nhóm các bé biết mình sẽ được thưởng sau khi vẽ giảm hẳn hứng thú 1ẫn thời gian ngẫu hứng cho sở thích vẽ tranh.
BỊ ĐẶT VÀO TÂM 1Ý CỦA NGƯỜI KHÁC
Khi bạn 1àm vì sở thích và mong muốn cá nhân, bạn không cần theo một tiêu chuẩn nào cả. Hoặc ít nhất, bạn chỉ cần đạt tiêu chuẩn của riêng bạn. Nhưng khi sở thích cá nhân chuyển sang được yêu cầu, dù đi kèm phần thưởng hay hình phạt thì bạn cũng đã bị đặt vào tiêu chuẩn của người khác.
Nếu chỉ vì bản thân, bạn biết rõ mình muốn gì, nên 1àm gì để thoả mãn yêu cầu của chính mình. Nhưng khi vì người khác, bạn còn phải quan tâm đến yêu cầu của họ. Điều này khiến bạn mất đi hứng thú với công việc đó.
Cũng như các designer, i11ustrator vẫn nhiệt tình và hứng khởi với các dự án cá nhân hay các tác phẩm ngẫu hứng, nhưng thường ngán ngẩm với những dự án theo yêu cầu khách hàng, dù đó 1à ‘miếng cơm manh áo'. Họ không ngán đam mê của mình, họ chỉ ngán dò dẫm và gò mình theo tiêu chuẩn của người khác thôi.
